Manoir sur le Cap

Préposée aux chambres

Ville de Québec, QC
Contacter : 
Email. : mslc.hotel@gmail.com
Téléphone : 418 564 4894


DESCRIPTION:

Le Manoir Sur-le-Cap est est un petit hôtel de luxe qui charme avec son décor chaleureux et situé près du Château Frontenac et de la basilique Notre-Dame, dans le Vieux-Québec, au cœur du quartier le plus historique d’Amérique du Nord. Notre équipe qui travaille dans un environnement convivial est fière d’avoir bâti une réputation enviable quant à l’expérience de ses invités.

AVANTAGES DE TRAVAILLER :
Échelle salariale prédéterminée, commençant de 19$ jusqu’à 21$/heure Augmentations de 5% et 6% pour les deux prochaines années
Temps de vacances payé
Flexibilité sur l’horaire de travail
Équipe passionnée, impliquée et présente
Formation offerte sur place

DESCRIPTION DE TÂCHES:
En collaboration avec la Superviseure, le titulaire du poste est responsable de nettoyer, d’entretenir et de remettre en ordre les chambres, selon les standards et procédures établis.

Monter le matériel nécessaire à l'entretien des lieux qui lui sont assignés;
Effectue l’entretien des chambres:
Change la literie et fait les lits;
Époussète les meubles et passe l’aspirateur;
Nettoie et désinfecte les salles de bain et les installations sanitaires;
Nettoyer les salles de bain, miroirs, commodes;
Débarrasse les ordures et le recyclage;
Vérifie l’état du mobilier et des équipements;
Refait le plein des commodités;
Effectue le service de la couverture;
Rapporte les irrégularités relatives à l’état des chambres à son superviseur ou la réceptionniste;
Respecter l'intimité du client en réalisant son travail sans le perturber (respecter par exemple le signal «ne pas déranger »);
Tenir compte des habitudes des clients (ex : remplacement ou non du linge de bain);
Être attentif aux demandes/notes ou besoin de nos clients et en assurer le suivi;
Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés;
Toutes autres tâches connexes.
EXIGENCES :
Permit de travail
Expérience de 3 mois dans un poste similaire;
Avoir le souci du détail et du travail bien fait
Avoir le sens de l’organisation et la gestion des priorités
S’adapte aisément à différentes situations;
Être capable de travailler dans un environnement qui évolue rapidement
Attitude et comportements professionnels (aptitude pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative et de l’organisation);
Être avenant avec le client et faire preuve de courtoisie;
Bonne résistance physique, capable de travailler de longues heures debout;
Être disponible pour travailler selon un horaire flexible (jour de semaine, fin de semaine et les jours fériés);
Respecter les politiques, les procédures et les standards de service de l'hôtel.